自接手醫(yī)養(yǎng)這個新興產(chǎn)業(yè)，三顧咨詢就一直思考一個問題，如何能使企業(yè)成為行業(yè)的標桿企業(yè)，如何能使企業(yè)長久發(fā)展？如何使傳統(tǒng)醫(yī)養(yǎng)行業(yè)華麗轉(zhuǎn)身，打造醫(yī)養(yǎng)生態(tài)閉環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈？

定戰(zhàn)略是解決一切難題的金鑰匙。

三顧戰(zhàn)略定位規(guī)劃可以分別從管理的角度和業(yè)務模塊角度做如下分類：

圖1 三顧咨詢戰(zhàn)略規(guī)劃角度

三顧咨詢認為，企業(yè)戰(zhàn)略管理應根據(jù)復雜多變的外部環(huán)境因素，及時協(xié)調(diào)內(nèi)部經(jīng)營要素，將企業(yè)的發(fā)展目標融會貫通到企業(yè)的日常業(yè)務決策中去，使企業(yè)無論是處于發(fā)展階段，或是面臨市場競爭，都能積極并靈活應對各種威脅。

本文為大家解析的是三顧咨詢?nèi)绾螏椭鷲郾娂瘓F制定長期戰(zhàn)略定位規(guī)劃，明確企業(yè)發(fā)展方向的。

首先我們來看看，三顧咨詢?yōu)閻郾娂瘓F打造醫(yī)養(yǎng)行業(yè)標桿制定的戰(zhàn)略設計流程：

圖2 愛眾集團戰(zhàn)略設計流程

其次，我們來看看為達成樹新行業(yè)標桿的整體戰(zhàn)略需要做的工作內(nèi)容：

圖3 愛眾集團戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢服務內(nèi)容

【1】客戶基本情況

公司始于1960年的廣安縣電廠，1980年改為廣安縣電力公司，1998年改制為電力集團公司，2002年廣安區(qū)水、電、氣共四家企業(yè)整合組建成立了以公用事業(yè)為經(jīng)營主體的新的電力集團公司，2004年2月18日正式更名為“四川愛眾投資控股集團有限公司”，2012年8月再次更名為“四川愛眾發(fā)展集團有限公司”。2012年12月成功引進省水電集團公司作為戰(zhàn)略投資者，公司現(xiàn)有注冊資本金60625.5853萬元，員工2713人，其中具有初、中、高級技術職稱750人，主要從事資產(chǎn)經(jīng)營、資產(chǎn)管理、對外投資、城市公用基礎設施建設及房地產(chǎn)開發(fā)、水電氣生產(chǎn)供應、油氣儲備運輸與銷售、醫(yī)療養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)等范圍。

其下屬子公司廣安愛眾股份有限公司上市股票代碼為：600979.SH。

圖4 愛眾集團辦公區(qū)大廈效果圖

【2】全面診斷打基礎，組建團隊開好頭

針對愛眾集團的戰(zhàn)略問題，三顧咨詢對愛眾集團首先進行了360°全面的戰(zhàn)略診斷和分析，明確了愛眾集團的當前現(xiàn)狀和發(fā)展中所面臨的問題。

圖5 三顧咨詢&愛眾集團現(xiàn)場調(diào)研診斷

圍繞企業(yè)現(xiàn)狀結合三顧咨詢專家人才庫，三顧咨詢匹配了務實、精干、專業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃團隊，對本項目進行了集中式咨詢服務。

【3】醫(yī)養(yǎng)行業(yè)分析，標桿戰(zhàn)略定位

三顧咨詢專業(yè)團隊綜合運用了市場調(diào)研、PEST分析法、波特五力模型、波士頓矩陣分析法、價值鏈分析法、SWOT分析法等專業(yè)戰(zhàn)略分析方法和工具，對愛眾集團所處的行業(yè)市場進行了系統(tǒng)立體的分析，認為愛眾集團所處的醫(yī)養(yǎng)商業(yè)環(huán)境，競爭激烈，如果不能打出品牌、樹立標桿，就只有被淘汰。因此利用品牌效應和服務創(chuàng)新幫助愛眾集團突出競爭包圍，進而打造醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈，樹立醫(yī)養(yǎng)行業(yè)新標桿，是三顧咨詢和愛眾集團合作中最突出的戰(zhàn)略定位成果。

圖6  醫(yī)養(yǎng)行業(yè)消費者市場調(diào)研

圖7  醫(yī)養(yǎng)行業(yè)競爭對手市場調(diào)研

圖8  愛眾集團五力戰(zhàn)略競爭模型分析

行業(yè)市場調(diào)研環(huán)節(jié)，我們收集了地方醫(yī)養(yǎng)政策、地域醫(yī)療條件、當?shù)蒯t(yī)養(yǎng)現(xiàn)狀及周邊老齡化等與愛眾集團醫(yī)養(yǎng)業(yè)務緊密相關的情況，我們發(fā)現(xiàn)愛眾集團在某些業(yè)務領域已有較深的研究，需要的是進一步明確戰(zhàn)略方向和細化戰(zhàn)略執(zhí)行。

圖9  愛眾集團醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略定位分析

通過對愛眾集團醫(yī)養(yǎng)業(yè)務的梳理，并與同行業(yè)競爭對手進行比較，我們客觀的得出了分析結論：愛眾集團在川東處于中上水平，從而根據(jù)企業(yè)在行業(yè)中的地位結合自身實際情況，三顧咨詢?yōu)閻郾娂瘓F量身定制了自己的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略生態(tài)體系，作為未來的戰(zhàn)略發(fā)展目標。

【4】戰(zhàn)略地圖，指導落地

三顧咨詢認為我們根本不需要“說清”戰(zhàn)略，而要直接“看透”戰(zhàn)略，說清是主觀的，看透是客觀的。我們以為自己說清時，可能沒說清，但看透，就是讓企業(yè)上下目標一致，并且最終落實到行動。

讓我們先來看看三顧咨詢?yōu)閻郾娂瘓F規(guī)劃的這張戰(zhàn)略地圖（模型）：

圖10  三顧咨詢戰(zhàn)略地圖模型

三顧咨詢?yōu)槭裁匆�給客戶展示戰(zhàn)略地圖？因為這是一張讓企業(yè)管理者和員工對戰(zhàn)略目標達成共識的可視化結構圖！很多企業(yè)來找三顧咨詢時，都面臨著和愛眾集團同樣的困惑，就是感覺不能一句話說清自己的想法，三顧咨詢給到客戶的戰(zhàn)略地圖就很好的起到了這樣的溝通效果。

其實給企業(yè)說十句話，可能也一樣說不清企業(yè)的戰(zhàn)略。

三顧咨詢在綜合宏觀經(jīng)濟、市場、政策等外部環(huán)境和愛眾集團內(nèi)部環(huán)境，運用專業(yè)戰(zhàn)略分析工具，描述出張圖能描述清楚戰(zhàn)略的圖冊，就是因為它是直觀展示每部分工作的本身，三顧咨詢團隊在和愛眾集團溝通時，發(fā)現(xiàn)愛眾集團員工經(jīng)常說這張圖像自己的工作計劃，明確的表達了每個崗位在戰(zhàn)略中的作用。

其次，戰(zhàn)略規(guī)劃是需要很多舉措輔助落實的。

所以，在保障舉措方面，三顧咨詢?yōu)閻郾娂瘓F設計的是一套有體系，有針對性的、可執(zhí)行的措施計劃。

 “戰(zhàn)略”看不見、摸不著，聽著空洞和抽象，如何落地執(zhí)行，是咨詢界同仁們公認的難點和痛點。三顧咨詢在多年的管理咨詢經(jīng)驗中總結出一套切實可行的戰(zhàn)略落地管理工具，可以幫助企業(yè)讓難以實現(xiàn)的戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)化為具體的可操作的步驟，進行推進和落實。

最后通過文字、圖片、結構圖等形式將戰(zhàn)略思想表述出來，即得到了可執(zhí)行可操作的戰(zhàn)略規(guī)劃報告。

圖11  三顧咨詢向愛眾集團提交的系列戰(zhàn)略規(guī)劃報告

項目總結

三顧咨詢通過對愛眾集團醫(yī)養(yǎng)項目進行戰(zhàn)略定位，確定了樹立行業(yè)標桿的總目標，制定了戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容和落地措施，建立了戰(zhàn)略落地的保障體系。

該項目從簽訂合同，到最終交付，三顧咨詢項目團隊用專業(yè)的咨詢服務、敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度，得到了愛眾集團各級領導的一致認可！

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各行各業(yè)困惑：
一、你企業(yè)是否遇到以下問題？
1. 戰(zhàn)略發(fā)展方向陷入迷茫
2. 產(chǎn)品/服務同質(zhì)化，被迫苦打價格戰(zhàn)
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《三顧案例&部分客戶》

【戰(zhàn)略定位】藍光集團、國機集團、廣安愛眾、攀鋼集團、漢龍集團、中明環(huán)保、上東國際、米易縣、成都市團校；

【營銷定位】營門電纜、電建物業(yè)、華美牙科、多聯(lián)塑膠、麥潤機械、水電五局-五興物業(yè)、睿美水族、七秒水族、1號水族、華陽客運、張飛啤酒、易中餐、陽光時代幼兒園、創(chuàng)新足、川府映像、悄悄小姐、華陽串根香、歐能多、達奇雅、禧滋燕、興科銳、考拉媽媽；

【常年顧問】中國電建、多聯(lián)塑膠、營門電纜、華美牙科、郫縣豆瓣、豪威馬術俱樂部、華陽串根香、睿美水族、文質(zhì)周末、易中餐、源和森客、華陽客運、興科銳、匯鴻教具；

【人力資源】遂寧發(fā)展水務、遂寧發(fā)展投資、新斯頓制藥、新疆金和集團、森普管材、科理特智能科技、九州慧圖、錦江綠道、揚程建設、中國海油、中國石油、華西集團、高辰建筑、文質(zhì)周末、四川城建、中商國創(chuàng)、中德綠建、源和森客、高辰建筑、福瑞居、浩洲實業(yè)、興科銳、百仕達裝飾；

【股權激勵】錦城御建筑、夢綠春天、天興體表、四川新力葆、同創(chuàng)偉業(yè)、視點映畫；

【市場調(diào)研】水電五局五興物業(yè)、華西集團 、睿美水族、重慶開州調(diào)研、廣安愛眾、郫都區(qū)安靖鎮(zhèn)、是鋼實業(yè)、有色科技、上東國際、華陽串根香、陽光時代幼兒園；

【專項報告】中晶環(huán)能、雅麗興科技、野馬汽車、張飛啤酒、成都電視臺、鴻湖州際養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、頂火房車、錦思文化、塔山茶葉、文漢物流、新加披伊頓幼兒園、新疆金遠惠、瑞吉和豐商貿(mào)、巴蜀物流、都江堰伊斯蘭文化博物館、貴州雅立包裝、川信門窗；

【內(nèi)訓拓展】華為、中國電建、中國建設銀行、掌上明珠家居、飛宇門窗、英王漆、合景泰富、宏泰集團、西南財經(jīng)大學、新鮮果子、暢聯(lián)物流、米袋金融。

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