三顧咨詢顧問服務(wù)的價值在于客戶花1個副總的年薪，養(yǎng)一個5人的企業(yè)智囊團(tuán)，三顧咨詢專家顧問團(tuán)將成為高層決策的參謀，中層管理的教練，關(guān)注企業(yè)問題的發(fā)現(xiàn)者和解決方案提供者 ，本文為大家全面展示三顧咨詢是如何通過咨詢服務(wù)的形式，為中電建高速路運營公司確定總部定位，設(shè)計人力資源、流程，建立標(biāo)準(zhǔn)化體系。

第一期為項目深度診斷，第二期為項目咨詢服務(wù)，項目服務(wù)內(nèi)容有：頂層設(shè)計、流程設(shè)計、交流圖、標(biāo)準(zhǔn)化體系手冊等。

【1】深入企業(yè)內(nèi)部，了解行業(yè)與內(nèi)部現(xiàn)狀

中電建高速公路運營管理有限公司成立于2014年6月，是世界500強(qiáng)企業(yè)—中國電建集團(tuán)旗下中國水利水電第五工程局有限公司投資的國有獨資公司。是中國電建集團(tuán)內(nèi)唯一一家專業(yè)承接高速公路運營管理服務(wù)的公司。

在前期溝通交流中，三顧咨詢的咨詢團(tuán)隊認(rèn)為，當(dāng)前，中電建運營管理者多條高速公路，其管理體系在未來發(fā)展中相對滯后，需要進(jìn)一步優(yōu)化，建立標(biāo)準(zhǔn)化的流程、模式，以適應(yīng)公司高速發(fā)展。

圖1 中電建運營現(xiàn)場匯報圖

【2】體系有保障，企業(yè)有發(fā)展

根據(jù)前期對中電建運營的深度調(diào)研訪談，以及與下屬高速公司項目負(fù)責(zé)人溝通與交流，三顧咨詢團(tuán)隊篩選多種組織體系，以滿足中電建運營對各項目以及內(nèi)部的管控，最終形成了矩陣式管理架構(gòu)體系。

圖2 為什么要選擇矩陣式架構(gòu)及架構(gòu)初期規(guī)劃匯報

【3】只有管好人，才能做好事。

人力資源作為中電建運營最看重的環(huán)節(jié)，因為其涉及到了企業(yè)管理中的方方面面，無論從基層收費員、中層項目經(jīng)理、高層管理者，完善人事管理體系將有助于企業(yè)的順利發(fā)展，達(dá)到人盡其才，物盡其用。

三顧咨詢團(tuán)隊通過為期3個月梳理，完成了部門職責(zé)、崗位職責(zé)、績效體系，形成一套適合于中電建運營公司發(fā)展的人力資源體系。

圖3 人力資源體系優(yōu)化方案

【4】標(biāo)準(zhǔn)落地，企業(yè)運營有章法

標(biāo)準(zhǔn)化體系對于像中電建運營這樣的國企而言，重要性不言而喻，其不但能指導(dǎo)所有部門工作實施，還能及時應(yīng)對突發(fā)事件處理，更重要的是在未來的招投標(biāo)與項目獲取過程中，標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)與落地，將是中電建運營公司展示實力的一處亮點。

因此，三顧咨詢通過半年時間，與各項目部充分溝通，不斷修正與完善，形成了7份專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系手冊。

圖4 標(biāo)準(zhǔn)化手冊展示

項目總結(jié)

國企規(guī)范化，效率有提升，運營有保障。

國有企業(yè)時常面臨團(tuán)隊臃腫，效率低下，但三顧咨詢協(xié)助中電建運營從內(nèi)部管理入手，先手調(diào)整組織體系、人才架構(gòu)、流程與制度標(biāo)準(zhǔn)，建立符合企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略體系，達(dá)成了最初提升效率，保障運營的目標(biāo)。

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【今年各行各業(yè)“壓力山大”】【低價策略的競爭白熱化，也在客觀表明著經(jīng)濟(jì)弱復(fù)蘇背景下，消費降級的發(fā)生�！咳绾瓮粐�？

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一、你企業(yè)是否遇到以下問題？
1. 戰(zhàn)略發(fā)展方向陷入迷茫
2. 產(chǎn)品/服務(wù)同質(zhì)化，被迫苦打價格戰(zhàn)
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這些困惑背后：要解決問題：企業(yè)戰(zhàn)略定位+營銷策略十全案落地

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1.【戰(zhàn)略定位咨詢】：轉(zhuǎn)型升級、戰(zhàn)略規(guī)劃、定位咨詢；
2.【人力資源咨詢】：薪酬體系、績效考核、股權(quán)激勵；
3.【營銷管理咨詢】：新媒體運營、招商加盟、營銷策劃；
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《三顧案例&部分客戶》

【戰(zhàn)略定位】藍(lán)光集團(tuán)、國機(jī)集團(tuán)、廣安愛眾、攀鋼集團(tuán)、漢龍集團(tuán)、中明環(huán)保、上東國際、米易縣、成都市團(tuán)校；

【營銷定位】營門電纜、電建物業(yè)、華美牙科、多聯(lián)塑膠、麥潤機(jī)械、水電五局-五興物業(yè)、睿美水族、七秒水族、1號水族、華陽客運、張飛啤酒、易中餐、陽光時代幼兒園、創(chuàng)新足、川府映像、悄悄小姐、華陽串根香、歐能多、達(dá)奇雅、禧滋燕、興科銳、考拉媽媽；

【常年顧問】中國電建、多聯(lián)塑膠、營門電纜、華美牙科、郫縣豆瓣、豪威馬術(shù)俱樂部、華陽串根香、睿美水族、文質(zhì)周末、易中餐、源和森客、華陽客運、興科銳、匯鴻教具；

【人力資源】遂寧發(fā)展水務(wù)、遂寧發(fā)展投資、新斯頓制藥、新疆金和集團(tuán)、森普管材、科理特智能科技、九州慧圖、錦江綠道、揚程建設(shè)、中國海油、中國石油、華西集團(tuán)、高辰建筑、文質(zhì)周末、四川城建、中商國創(chuàng)、中德綠建、源和森客、高辰建筑、福瑞居、浩洲實業(yè)、興科銳、百仕達(dá)裝飾；

【股權(quán)激勵】錦城御建筑、夢綠春天、天興體表、四川新力葆、同創(chuàng)偉業(yè)、視點映畫；

【市場調(diào)研】水電五局五興物業(yè)、華西集團(tuán) 、睿美水族、重慶開州調(diào)研、廣安愛眾、郫都區(qū)安靖鎮(zhèn)、是鋼實業(yè)、有色科技、上東國際、華陽串根香、陽光時代幼兒園；

【專項報告】中晶環(huán)能、雅麗興科技、野馬汽車、張飛啤酒、成都電視臺、鴻湖州際養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、頂火房車、錦思文化、塔山茶葉、文漢物流、新加披伊頓幼兒園、新疆金遠(yuǎn)惠、瑞吉和豐商貿(mào)、巴蜀物流、都江堰伊斯蘭文化博物館、貴州雅立包裝、川信門窗；

【內(nèi)訓(xùn)拓展】華為、中國電建、中國建設(shè)銀行、掌上明珠家居、飛宇門窗、英王漆、合景泰富、宏泰集團(tuán)、西南財經(jīng)大學(xué)、新鮮果子、暢聯(lián)物流、米袋金融。

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